大多数国产厂商不具备专业售后团队，响应速度及技术水平不足；还有部分企业心态浮躁，缺乏稳定性，等等。机遇下隐藏的是国产仪器品牌的诸多问题，想要真正在风口上飞起来，单靠卷低价是完全不行的。
面对中美局势的持续紧张与诸多不确定性，作为自美进口十大类商品之一，仪器设施的国产替代成为自上而下的热议话题。拒绝“卡脖子”，突破高端仪器设施的技术壁垒，成为国产仪器人亟需攻克的难题。高校的公共仪器技术平台拥有多种类型、不一样的品牌的仪器设施，是了解国产仪器应用现状的绝佳窗口。近日，带着生命科学仪器国产替代发展的新趋势及未来突破口的关切，仪器信息网一行走进北京中医药大学细胞分子生物学平台，和平台主管王铁山老师及其团队人员展开深入交流。
仪器设备管理已经长达10年之久，无论货值高低、进口还是国产，王老师对不一样的品牌的仪器性能、售前经营销售的策略及售后服务等方面都十分熟悉。关于国产仪器的替代进程、核心问题及未来突破口，王老师向仪器信息网分享了他的一些心得体会和前瞻性建议。
生物安全柜：A级生物安全柜多家国产品牌都满足相关标准，B级、C级仍然不如进口产品。
流式细胞仪：13色以下的临床用国产流式细胞仪基本上可以替代进口仪器；相比临床，科研用途的流式细胞仪实验方案设计更复杂，相应对于售后支持服务的要求会更高，需要技术上的支持人员的经验积累和学术能力，这一点上国产品牌距离进口品牌仍有明显差距。
活细胞分析仪：国产品牌暂时没办法实现替代，技术上仍有很大的差距。比如赛多利斯的Incucyte，王老师表示，与进口产品相比，无论是硬件（高温高湿环境下长时间正常运行）还是软件（自动化分析），国产品牌都还有很大的进步空间。
•企业心态浮躁，缺乏稳定性：部分厂商刚小有成绩就大幅涨价，未注重长期合作的稳定性，影响客户信任与长期合作。
•售后服务薄弱：大多数国产厂商不具备专业售后团队，响应速度及技术水平不足，重要区域没有常驻售后人员，尤其体现在北方地区。
•人员流动性大，采买对接不稳定：高校仪器采买具有滞后性（一般需提前两年提报计划），对接人员频繁更换，影响沟通进程及品牌信任度的建立。
•技术：产品质量过关是基础，技术攻坚是本质。除了吸纳优秀研发型人才，主动和科研院所建立合作不失为一个明智之举
•服务：建立区域化技术中心，缩短售后半径；发展学术型技术上的支持团队（如流式细胞仪需配套售后培训体系）
•品牌生态：既要积极进行市场营销，提高品牌知名度，又要注重实事求是，杜绝过分夸大式宣传，提升品牌信誉。可通过第三方测评（如仪器信息网“国产好仪器”项目）提供客观验证
北京中医药大学细胞与分子生物学平台属于校级科研公共技术服务平台，涵盖分子生物学、细胞分析、药物筛选、组学、免疫、能量代谢六大核心平台，总设备总价值约5400万元，其中单价超50万元的仪器设施高达3700万元。
拥有PCR仪、半自动WB设备、凝胶成像设备等，为全校师生提供完善的基础分生实验平台。
拥有14间独立的细胞间，每一间都配有生物安全柜、显微镜、细胞培养箱、冰箱等全套设备，是目前唯一一个面向全校开放的大型细胞间。
拥有Hermite、SPR分子互作系统、高内涵成像设备系统和Incucyte实时活细胞工作站分析仪等。以中药为例，目前平台正在计划将所有常规热点靶点与中药小分子进行对接，并构建共享数据库，以缩短药物筛选过程。
代表仪器有BD流式细胞仪（5激光18色）、高速流式分选细胞仪、Luminex液相蛋白芯片等。可精准解析T细胞、NK细胞等12类免疫细胞亚群的种类及其功能状态，并实现IL-6、IFN-γ等多种细胞因子的同步检测，构建免疫稳态动态评估模型。
以Agilent Seahouse XF96能量代谢分析仪为代表，大多数都用在研究活细胞的线粒体呼吸（有氧代谢）和糖酵解（无氧代谢）功能。
包含建库平台和生物信息学分析平台，可进行Himap建库和单细胞组学建库。核心仪器为10X Genomics的Xenium原位空间转录组平台，生物信息学分析平台以IPA数据库为代表。
对于综合型的仪器平台，仪器使用率、安全问题和实验成功率是管理中需要首先考虑的几个维度。王铁山老师介绍说，目前高校都会存在仪器设施重复购置问题，部分功能重叠设备利用率不足30%。而通过建立跨平台共享机制，可有实际效果的减少仪器设施的重复采购。
为了充分的发挥平台的科研价值，王铁山老师正带领团队积极探索对外合作模式，包括科研服务、仪器租赁及科研合作等。